Komunikacja Miejska – Płock Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony internetowej Strefy Płatnego Parkowania.
- Data publikacji strony internetowej: 2023-03-23
- Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-12-12
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej.
Treści niedostępne
- niepełne opisy alternatywne elementów grafiki szablonu strony,
- Pliki PDF, DOC itp. – redaktorzy starają się ograniczyć do minimum korzystanie z takich plików i osadzać teksty bezpośrednio w serwisie – publikacje w formie plików PDF nie są dostępne cyfrowo w całości.
- treści wskazane w ramach Google Maps oraz YouTube.
Przygotowanie deklaracji w sprawie dostępności
- Deklarację sporządzono dnia: 2023-03-23
- Deklarację została ostatnio poddana przeglądowi i aktualizacji dnia: 2024-12-12
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
- E-mail: zgodnosc@kmplock.eu
- Telefon: 800 880 010 lub 24 367 45 57
Każdy ma prawo:
- zgłosić uwagi dotyczące dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- zgłosić żądanie zapewnienia dostępności cyfrowej strony lub jej elementu,
- wnioskować o udostępnienie niedostępnej informacji w innej alternatywnej formie.
Żądanie musi zawierać:
- dane kontaktowe osoby zgłaszającej,
- wskazanie strony lub elementu strony, której dotyczy żądanie,
- wskazanie dogodnej formy udostępnienia informacji, jeśli żądanie dotyczy udostępnienia w formie alternatywnej informacji niedostępnej.
Rozpatrzenie zgłoszenia powinno nastąpić niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 7 dni. Jeśli w tym terminie zapewnienie dostępności albo zapewnienie dostępu w alternatywnej formie nie jest możliwe, powinno nastąpić najdalej w ciągu 2 miesięcy od daty zgłoszenia.
Skargi i odwołania
Na niedotrzymanie tych terminów oraz na odmowę realizacji żądania można złożyć skargę do organu nadzorującego pocztą lub drogą elektroniczną na adres:
- Organ nadzorujący: Komunikacja Miejska – Płock Sp. z o.o.
- Adres: ul. Przemysłowa 17, 09-400 Płock
- E-mail: sekretariat@kmplock.eu
- Telefon: 800 880 010 lub 24 367 45 57
Skargę można złożyć również do Rzecznika Praw Obywatelskich.
Dostępność architektoniczna
Dostępność architektoniczna punktów obsługi Biur Obsługi Klienta Strefy Płatnego Parkowania:
Biuro Obsługi Klienta Strefy Płatnego Parkowania
adres: ul. Kwiatka 5, Płock
kontakt: spp@kmplock.eu
telefon: (24) 367-45-45
Do Biura Obsługi Klienta Strefy Płatnego Parkowania można dojechać zarówno komunikacją miejską, autem, jak i rowerem.
W pobliżu znajdują się miejsca parkingowe Strefy Płatnego Parkowania (w godz. 8:00 – 17:00) na pobliskich ulicach oraz przystanki autobusowe:
przystanek Tumska (na ul. Sienkiewicza) – dojazd liniami: 2, 4, 7, 18, 19, 20, 22, 24, 26, 33, 140
przystanek Kwiatka – dojazd liniami: 2, 4, 7, 18, 19, 20, 22, 24, 26, 33, 140
Osoba podróżująca autem ul. Kwiatka, ma do dyspozycji parking zlokalizowany bezpośrednio przy Biurze. Parking jest w Strefie Płatnego Parkowania.
Punkt zlokalizowany jest na parterze w kamienicy przy ul. Kwiatka 5. Wejście po schodkach 4 schodkach do budynku MTBP, pierwsze biuro po lewo, drzwi otwierane do wewnątrz, stanowiska znajdują się po prawo od wejścia.
Toaleta tylko dla pracowników, brak toalety dla klientów.
Obsługa osób z niepełnosprawnościami możliwa bezpośrednio pod numerem tel. (24) 367-45-45 lub mail spp@kmplock.eu
Po wcześniejszym zgłoszeniu, Biuro jest w stanie zorganizować usługi tłumacza migowego . Zaoferowana zostanie także pomoc w poruszaniu się po obiekcie osobom niedowidzącym.
Dozwolone
Wyznaczone miejsce siedzące do obsługi.
Biuro Miejskiego Zarządu Dróg w Płocku
adres: ul. Bielska 9/11, Płock
kontakt: mzd@mzd-plock.eu
telefon: (24) 264 01 20
Dostęp do budynku na poziomie zero – Biuro Podawcze + obsługa / pomoc
Tablice informacyjne
Brak opisów
Brak miejsc parkingowych. Możliwość korzystania z parkingów Strefy Płatnego Parkowania
Prawo wstępu z psem asystującym na BOK na poziomie zero
Brak możliwości skorzystania z tłumacza języka migowego na miejscu lub online.
MZD Płock ul. Bielska 9/11 – wejście od ulicy
mzd@mzd-plock.eu lub telefonicznie: 24 264 01 20 lub osobiście.